जिलाधिकारी ने 36 शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित किया
जनता दर्शन का आयोजन
उत्तराखंड के पौड़ी जिले में 21 सितंबर 2026 को कलेक्ट्रेट सभागार में जिलाधिकारी स्वाति एस. भदौरिया की अध्यक्षता में जनता दर्शन का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम में जिले के विभिन्न हिस्सों से आए लोगों ने सड़क, शिक्षा, आंगनबाड़ी, पेयजल, विद्युत, पेंशन, प्रधानमंत्री आवास योजना, वन्यजीव, आपदा, अतिक्रमण आदि विषयों पर 36 शिकायतें प्रस्तुत कीं।
मुख्य शिकायतें और निर्देश
जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रकरण का गंभीरता से परीक्षण करते हुए संबंधित अधिकारियों को नियमानुसार और समयबद्ध ढंग से निस्तारण के निर्देश दिए। पूर्व के जनता दर्शन में उठाई गई शिकायतों की प्रगति की भी समीक्षा की गई।
सड़क और बुनियादी ढाँचे
नलई क्षेत्र में आंगनबाड़ी केंद्र तक पहुँचने के मार्ग के लिए जिलाधिकारी ने ग्राम प्रधान से लगभग 50 मीटर का रास्ता तैयार कराने का निर्देश दिया। ग्राम पंचायत रखूण में उद्यान विभाग के भवन पर कब्जे के प्रकरण में संयुक्त मजिस्ट्रेट ने पुष्टि की कि सरकारी भवन पर कब्जा नहीं हुआ है।
ग्राम पंचायत तोणख्या में पंचायत भवन के पास सड़क के पुश्ते के प्रकरण पर मौके पर निरीक्षण कर आवश्यक कार्रवाई का आदेश दिया गया। खांड्यूसैंण-भुवनेश्वरी मोटर मार्ग पर पेयजल पाइपलाइन से जुड़ी समस्या में संबंधित जमीनी अधिकारी को मौके पर भेजकर मरम्मत कराने का निर्देश दिया गया।
शिक्षा और स्वास्थ्य
राजकीय इंटर कॉलेज घिंघवाड़ा के भवन के ध्वस्त करने की अनुमति प्राप्त होने के बावजूद, जिलाधिकारी ने मुख्य शिक्षाधिकारी को सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रक्रिया शीघ्र पूरी कराने का निर्देश दिया।
राजकीय अस्पताल बेदीखाल में चिकित्सक की तैनाती न होने की शिकायत पर जिलाधिकारी ने बताया कि चिकित्सक को अस्पताल से संबद्ध कर दिया गया है।
मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ी शिकायत पर महिला को राज्य मानसिक स्वास्थ्य संस्थान, सेलाकुई में उपचार कराया गया और स्वस्थ होकर घर लौट आई। ग्राम डांग निवासी ऊमा देवी की शिकायत पर विशेषज्ञ टीम से स्वास्थ्य परीक्षण कर 18 सितंबर को सेलाकुई भेजा गया।
अन्य विभागीय कार्यवाही
किसान विकास पत्र की डुप्लीकेट प्रति उपलब्ध कराने के प्रकरण पर नियमानुसार कार्रवाई का निर्देश दिया गया। नैनीडांडा विकासखंड में पौधों की आपूर्ति और भुगतान से संबंधित प्रकरण में जिला विकास अधिकारी को सत्यापन कर नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा गया।
सोलर एलईडी लाइटों के भुगतान प्रकरण में ग्राम पंचायत चवथ के अधिकारी को धनराशि और भुगतान की स्थिति का सत्यापन कर नियमानुसार कार्रवाई करने का निर्देश दिया गया।
सिंडी-जसकोट मार्ग पर आवश्यक मरम्मत कार्य शीघ्र कराने के निर्देश भी दिए गए। शहीद मार्ग दोमटखाल में गड्ढामुक्त करने के अभियान के लिए अपर जिलाधिकारी को नोडल अधिकारी बनाया गया और कार्यों की दैनिक प्रगति की समीक्षा चल रही है।
प्रशिक्षण और सूचना प्रसार
कॉमन सर्विस सेंटरों से संबंधित प्रकरणों में प्रशिक्षण की आवश्यकता को देखते हुए जिलाधिकारी ने ई-डिस्ट्रिक्ट मैनेजर को सीएससी संचालकों के लिए प्रशिक्षण आयोजित कराने का निर्देश दिया। नागरिक कल्याण एवं जागरूकता समिति द्वारा यातायात व्यवस्था से संबंधित प्रकरण पर एएसपी को आवश्यक व्यवस्थाएं सुनिश्चित करने को कहा गया।
समापन और भविष्य के कदम
जिलाधिकारी ने कहा कि जनता दर्शन और जनता मिलन में प्राप्त शिकायतों का निस्तारण समयबद्ध, गुणवत्तापूर्ण और परिणामपरक तरीके से सुनिश्चित किया जाए। शिकायतकर्ता को निस्तारण के साथ ही कार्रवाई की जानकारी भी दी जानी चाहिए।
इस दौरान मुख्यमंत्री हेल्पलाइन से प्राप्त शिकायतों की भी समीक्षा की गई और अधिकारियों को विभागीय स्तर पर प्राप्त शिकायतों का नियमित निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
